Datenschutz
Die Sicherheit Ihrer Daten
Die WWK Versicherungen wissen um die Wichtigkeit der
diskreten Behandlung und des Schutzes der Informationen,
die Sie uns über das Internet übermitteln.
Unsere Datenschutzhinweise nach der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem TDDDG.
Verantwortlicher für die
Datenverarbeitung sind die WWK
Versicherungen
WWK Lebensversicherung a. G. und WWK Allgemeine Versicherung AG
jeweils Vorstand: Jürgen Schrameier (Vorsitzender), Rainer Gebhart (stv.
Vorsitzender), Dirk Fassott
Marsstr. 37
80335 München
Telefon: +49 89 5114-0
Fax: +49 89 5114-2337
E-Mail: info@wwk.de
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Diese Daten werden für statistische Zwecke sowie zur Optimierung des
Internetangebotes ausgewertet und lassen für uns keine Rückschlüsse auf
Ihre Person zu.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten
Zwecken der Verarbeitung:
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation
Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität
zu weiteren administrativen Zwecken
In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck,
Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Diese Informationen werden nicht an 3. weitergegeben und nur intern
verwendet.
Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht
mehr erforderlich sind. Dies ist grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige
Sitzung beendet ist bzw. bei Speicherung in Logfiles nach ca. 30 Tagen.
Soweit Ihre IP-Adresse, eingestellte Sprache, User-Agent-String mit
Browser- und Betriebssystem und Version sowie die Adresse der
aufgerufenen Website übermittelt werden, erfolgt diese Verarbeitung gem.
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Einsatz von Cookies
Auf den Seiten der WWK Versicherungen werden sogenannte Cookies
eingesetzt. Soweit diese personenbezogenen Daten erheben und nicht
zwingend technisch erforderlich sind, setzen wir diese nur mit Ihrer
Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Cookies zwingend
technisch erforderlich sind, verarbeiten wir die mit diesen gesetzten
Cookies erhobenen personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses zur korrekten
Aussendung der Website.
Greifen wir auf ein von Ihnen benutztes Endgerät im Sinne von § 2 Abs. 2
Nr. 6 TDDDG zu, indem wir dort Informationen unabhängig vom
Personenbezug speichern oder auslesen, holen wir hierzu zuvor Ihre
Einwilligung gem. § 25 Abs. 1 TDDDG ein.
Soweit sich die Einwilligung nach der DSGVO und dem TDDDG
zusammenfassen lassen, holen wir diese einheitlich ein.
Keine Einwilligung nach dem TDDDG erfordert der Zugriff auf Informationen
in Ihrem Endgerät, die dort bereits gespeichert sind und durch ihr aktives
Übermitteln an uns gesendet wurden. Dies betrifft die öffentliche IPAdresse
der Endeinrichtung, die Adresse der aufgerufenen Website, den
User-Agent-String mit Browser- und Betriebssystem inkl. Version und die
eingestellte Sprache. Ferner wird keine Einwilligung nach dem TDDDG
verlangt, wenn das Cookie oder die ähnliche Technologie dazu dient, die
Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches
Telekommunikationsnetz zu gewährleisten gem. § 25 Abs. 2, Ziff. 1 TDDDG
oder soweit das Setzen des Cookies zur Verfügungstellung eines von Ihnen
ausdrücklich gewünschten Digitalen Dienstes erforderlich ist gem. § 25
Abs. 2, Ziff. 2 TDDDG.
Eine Übersicht der eingesetzten Cookies finden Sie nachfolgend in der
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abrufbar. Dort können Sie auch jederzeit einmal eingewilligte Cookies
widerrufen.
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Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket (Textdatei), das Ihr Browser auf
Anweisung einer besuchten Website auf Ihrem Gerät speichert, um sich
Informationen über Sie zu „merken“, wie etwa Ihre Spracheinstellungen
oder Anmeldeinformationen. Diese Cookies werden von uns gesetzt und
als Erstanbieter-Cookies bezeichnet. Wir verwenden auch Drittanbieter-
Cookies, welche von einer anderen Domäne als die der von Ihnen
besuchten Website stammen. Wie verwenden diese Cookies zur
Unterstützung unserer Werbe- und Marketingmaßnahmen. Insbesondere
verwenden wir Cookies und andere Tracker-Technologien für die folgenden
Zwecke:
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Diese Cookies sind zur Funktion der Website erforderlich und können in Ihren
Systemen nicht deaktiviert werden. In der Regel werden diese Cookies nur als
Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung
entsprechen, wie etwa dem Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, dem
Anmelden oder dem Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so
einstellen, dass diese Cookies blockiert oder Sie über diese Cookies benachrichtigt
werden. Einige Bereiche der Website funktionieren dann aber nicht. Diese Cookies
speichern keine personenbezogenen Daten.
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insign.wwk.de X-Redirect
sso.wwk.de i18next
www.wwk.de eupubconsent , OptanonAlertBoxClosed
OptanonConsent , uslk_umm_128386_s , uslk_umm_128386 , chakracolor-
mode
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insign.wwk.de INSIGN_JWT, NODEIDX, SAVED_REQUEST
code.etracker.com cookiesAvailable, isSdEnabled
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Leistungs-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit
wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie unterstützen
uns bei der Beantwortung der Fragen, welche Seiten am beliebtesten sind, welche
am wenigsten genutzt werden und wie sich Besucher auf der Website bewegen. Alle
von diesen Cookies erfassten Informationen werden aggregiert und sind deshalb
anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir nicht wissen, wann Sie
unsere Website besucht haben.
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api.wwk.de ADRUM Erstanbieter
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Diese Cookies können über unsere Website von Drittanbietern gesetzt werden. Sie
speichern keine personenbezogene Daten, basieren jedoch auf einer einzigartigen
Identifizierung Ihres Browsers und Internet-Geräts. Wenn Sie diese Cookies nicht
zulassen, werden Sie z. B. bei einem weiteren Besuch unsere Seite als neuer
Besucher gewertet. Die Erfassung erfolgt lediglich zu analytischen Zwecken der
Website.
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Cookie-Untergruppe Cookies Verwendete wwk.de etcoid Erstanbiete
www.wwk.de BT_ctst Erstanbiete
DEVICE_INFO,
VISITOR_PRIVACY_METADATA Drittanbiete
www.etracker.de etcoid Drittanbiete
wwk.de noWS_<***> Drittanbiete
google.com CONSENT Drittanbiete
Externe Inhalte
Sie können hier dem Laden externer Inhalte einwilligen und die Einwilligung
widerrufen. Bitte beachten Sie, dass hierbei personenbezogene Daten (IP-Adresse)
an Drittplattformen übermittelt werden können. Die WWK Versicherungen haben
keinen Einfluss auf die Übertragung, Verarbeitung und Löschung der Daten durch die
Drittplattformen. Derzeit genutzte Drittinhalte: - YouTube (youtube.com) - Wisita
(wistia.com) - Google Maps (google.com/maps/)
Externe Inhalte
Cookie-Untergruppe Cookies Verwendete youtube.com
VISITOR_INFO1_LIVE, Youtube
Cookie - APISID, CONSENT,
Youtube Cookie - HSID, YSC Drittanbieter
wistia, wistia_channel_*, wistiavideo-
progress-* Drittanbieter
youtube-nocookie.com CONSENT Drittanbieter
Analysetool etracker
Zur Analyse von Nutzungsdaten nutzen die WWK Versicherungen Dienste
der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland
( https://www.etracker.com ). Etracker verwendet standardmäßig keine
Cookies für die Web-Analyse. Im Cookie-losen Standard-Modus werden
folgenden Daten erfasst und für die Analyse bereitgestellt:
Informationen zum verwendeten Endgerät, Betriebssystem und Browser
Geo-Informationen bis maximal Stadtebene;
die aufgerufene URL mit dazugehörigem Seitentitel und optionale
Informationen zum Seiteninhalt;
die Website, von der auf die aufgerufene Einzelseite gelangt wurde
(Referrer-Site inklusive Zuordnung zu Suchmaschinen und Social Media
Sites sowie Auslesen von Kampagnen-Parametern);
die Folgeseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus innerhalb einer
einzelnen Website in der Session aufgerufen wurden;
die Verweildauer auf der Webseite;
weitere Interaktionen (Klicks) auf der Webseite wie eingegebene
Suchbegriffe, heruntergeladene Dateien, externe Linkaufrufe,
angesehene Videos, Anmeldungen, Anfragen, usw.
Erteilen Sie uns Ihre explizite Einwilligung, werden Cookies eingesetzt, die
eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Website, eine Erfolgsmessung
unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen,
um z. B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner
Bestandteile zu testen und zu optimieren. etracker Cookies enthalten nur
pseudonyme Nutzungsprofile.
Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag der WWK
Versicherungen von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und
gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und
europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde
diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-
Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen
des Art. 25 Abs. 2 TDDDG und des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes
Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im
Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres
Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre
unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen
Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmeldeoder
Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert.
Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine
Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier . Sie
können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen.
Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen für Sie und wirkt für die
Zukunft. Näheres zum Widerspruch erfahren Sie weiter unten. Ihr aktueller
Status:
Meine Besuchsdaten fließen nicht in die Web-Analyse ein.
YouTube
Auf unserer Website betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der
entsprechenden Plugins ist die YouTube, CA, USA (nachfolgend
„YouTube“). Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google
LLC, CA USA (nachfolgend „Google“). Wenn Sie eine Seite mit dem
YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube
hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr
Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie
sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die
Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer
Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen
des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren
diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer
Privatsphäre (https://policies.google.com/privacy).
Vom Anbieter wird derzeit keine Möglichkeit für einen einfachen Opt-out
oder ein Blockieren der Datenübertragung angeboten. Wenn Sie eine
Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Website verhindern wollen,
widerrufen Sie bitte in den Cookie Einstellungen Ihre Einwilligung für die
entsprechende Cookie-Kategorie oder alle technisch nicht notwendigen
Cookies und Datenübertragungen.
Wistia
Auf unserer Website betten wir Wistia-Videos ein. Betreiber ist die Wistia,
Inc., Cambridge, MA 02139, USA (nachfolgend „Wistia“).
Die Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei haben wir
den sogenannten Datenschutzmodus aktiviert, so dass kein Nutzertracking
stattfindet. Zusätzlich wird die IP-Adresse anonymisiert. Laut Wistia werden
auch bei dem Start eines Videos keine Cookies gesetzt. Wistia speichert
lediglich folgende Einträge im Local Storage: durchgeführte Aktionen der
Benutzer auf der Website, ob der Nutzer eingebettete Inhalte gesehen hat
und speichert die Videoplayer- Einstellungen sowie das zuletzt gesehene
Channel-Video.
Wistia nutzt zur technisch optimalen und schnellen Auslieferung von
Inhalten ein sogenanntes Content Delivery Network (CDN). Dabei können
Daten auch an AWS Inc. weitergegeben werden.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer
Verarbeitung durch Wistia erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des
Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren
diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer
Privatsphäre ( https://wistia.com/privacy ).
Google Maps
Auf dieser Website nutzen wir den Kartendienst von Google LLC, CA, USA.
Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite
anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-
Funktion. Sobald Sie die Google Maps-Funktion ausgewählt haben und
damit die Einwilligung erteilt haben, setzt der Anbieter Cookies ein.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps können Informationen,
einschließlich der IP-Adresse sowie der Adresse, welche im Rahmen der
Routenfunktion eingegeben wird, an die Server des Anbieters übertragen
werden. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von
Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bei Besuch einer
Website, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte
Verbindung mit den Servern von Google auf, wobei der Karteninhalt an
Ihren Browser gesendet und von diesem eingebunden wird. Der Anbieter
dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Nach
derzeitigem Kenntnisstand umfasst diese folgende Daten:
Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite,
Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite,
IP-Adresse, im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-
)Anschrift
Vom Anbieter wird derzeit keine Möglichkeit für einen einfachen Opt-out
oder ein Blockieren der Datenübertragung angeboten. Wenn Sie eine
Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Website verhindern wollen,
widerrufen Sie bitte im Cookie-Consent-Tool Ihre Einwilligung für die
entsprechende Cookie-Kategorie oder alle technisch nicht notwendigen
Cookies und Datenübertragungen.
Wie gehen die WWK Versicherungen mit Ihren
Daten um?
Besonders wichtig ist es für uns unnötige Daten zu vermeiden und sparsam
mit der Einforderung dieser umzugehen! Alle Dialoge wurden so gestaltet,
dass nur unbedingt nötige persönliche Daten angefordert werden. Der
Internet-Auftritt der WWK Versicherungen ist deshalb in drei Phasen
aufgeteilt:
Informationsphase – anonyme Nutzung: Sie können sich über das
Produktspektrum und die im Internet angebotenen Dienstleistungen
ohne irgendwelche persönliche Angaben informieren.
Tarifierungsphase – individualisierte anonyme Nutzung:
Um individuelle Berechnungsergebnisse zu erhalten, ist es notwendig
individuelle Angaben zu machen. Wenn Sie wissen wollen, wie viel z. B.
eine bestimmte Versicherung für Sie kostet oder mit welcher staatlichen
Förderung Sie rechnen können, müssen Sie z. B. Angaben über Ihr
Alter, Ihren Familienstand oder die Kinderzahl angeben. Dadurch geben
Sie jedoch nicht Ihre Identität preis. Name, Adresse und andere
persönliche Daten müssen in dieser Phase nicht eingeben werden!
Anforderungs- und Abschlussphase – personenbezogene Nutzung: Erst
wenn Sie ein Versicherungsangebot bei den WWK Versicherungen
anfordern oder einen anderen Dienst für sich nutzen wollen (z. B.
unseren sms-Newsletter abonnieren), ist es natürlich wichtig, Ihre
persönlichen Daten zu erfragen und für die weitere Bearbeitung zu
speichern.
Drittstaatentransfer
Wir bemühen uns, die Datenverarbeitung in Drittländern so gering wie
möglich zu halten, indem wir europäischen Anbietern den Vorzug geben.
Soweit es keine europäische Alternative gibt, lässt sich im Einzelfall eine
Übertragung in ein Drittland nicht ausschließen.
Die Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus für die
Datenübertragung in die USA erfolgt aufgrund des
Angemessenheitsbeschlusses der EU (basierend auf EU-U.S. Transatlantic
Data Privacy Framework).
Bei Ländern ohne Angemessenheitsbeschluss erfolgt der Datentransfer,
sofern geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) vorliegen.
Weiterhin werden ergänzende technische, organisatorische und
vertragliche Maßnahmen auf der Grundlage eines Transfer Impact
Assessments getroffen oder verbindliche Unternehmensregelungen
beziehungsweise andere zulässige Mechanismen eingeführt, um
entsprechend den gesetzlichen Anforderungen ein „angemessenes
Schutzniveau“ zu schaffen. Soweit wir Auftragsverarbeiter einsetzen und
diese auf Subauftragnehmer in Drittländern zugreifen, verpflichten wir diese
Auftragsverarbeiter, den oben beschriebenen Standard zu belegen und uns
ein Vor-Ort-Kontrollrecht einzuräumen, bevor wir unsere Zustimmung für
den Einsatz des Subauftragnehmers geben. Unsere Datenverarbeitungen
werden regelmäßig geprüft, auch in Bezug auf die Erforderlichkeit des
Drittstaatentransfers.
Kontaktaufnahme
Die Vermittlung und die Betreuung von Versicherungsverträgen ist ohne die
Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht möglich.
Möchten Sie mit uns in Kontakt treten und übermitteln uns dazu (zum
Beispiel über ein Kontaktformular) E-Mailadresse, Anschrift und
Telefonnummer, dann werden diese Daten für den Zweck der Bearbeitung
Ihres Anliegens durch uns oder unsere Vermittler verwendet.
Wir berufen uns dabei auf unsere berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs.
1 lit. f DSGVO an der Ermöglichung einer unkomplizierten
Kontaktaufnahme. Bei Anliegen zu vertraglichen Anpassungen berufen wir
uns auf die Durchführung vertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6. Abs. 1 lit
b DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art 6 Abs.
1 lit. a DSGVO beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen.
Ihre Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage
gelöscht. Sofern es sich um vertragliche Anliegen handelt, unterliegen wir
den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und löschen Ihre Daten nach sechs
bzw. zehn Jahren.
ChatBot
Im Rahmen unseres Online Angebotes können Sie neben den üblichen
Kontaktmöglichkeiten auch über einen ChatBot mit uns in Kontakt treten.
Ein ChatBot ist ein textbasiertes Dialogsystem, welches Anfragen über
Chat direkt beantwortet oder beantworten hilft. Dabei analysiert eine
Software den eingegebenen Text, beantwortet automatisiert die Frage oder
leitet die Frage an einen Mitarbeiter zur Beantwortung weiter. Wir setzen
dazu den ChatBot des Anbieters Userlike UG (haftungsbeschränkt),
Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland im erweiterten
Datenschutz-Modus ein.
Erst wenn Sie selbst das Dialogfenster öffnen, werden Daten gespeichert.
Beim Start des Chats fallen folgende personenbezogene Daten an: Menge
der gesendeten Daten. Und wenn angegeben im Rahmen des Chats
folgende Daten: Vorname, Name, und E-Mail Adresse. Da der Userlike
ChatBot Ressourcen (Images, Java Skripte) von einem sogenannten
Content Delivery Network (CDN) einbindet, können die oben genannten
Browser Header Daten unter Umständen auch an AWS Inc und Bunny AG
weitergegeben werden.
Die Daten können jederzeit gelöscht werden, indem in den Einstellungen
des Browsers der Browsercache gelöscht wird. Bei uns werden sie nach 6
Monaten automatisiert gelöscht.
Die während des Chats eingegebenen Anfragen und Informationen werden
zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Die Rechtsgrundlage für die
Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO, das in der Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme
besteht. Bei vorvertraglichen / vertraglichen Anliegen erfolgt die
Verarbeitung der eingegebenen Daten zur Durchführung
vorvertraglicher/vertraglicher Maßnahmen gemäß Art 6. Abs. 1 lit b
DSGVO. Die Speicherung der technischen Chatdaten dient auch dem
Zweck, die Sicherheit und Funktionalität unserer informationstechnischen
Systeme zu gewährleisten. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes
Interesse, weshalb die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO
zulässig ist. Die Chatverläufe werden für ein halbes Jahr gespeichert und
dann automatisiert gelöscht, sofern die Daten nicht den gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren unterliegen.
Eye-Able®
Die Ausspielung von Barrierefreiheitsverbesserungen durch Eye-Able®
Access ist ein Angebot der Web Inclusion GmbH, um allen Menschen einen
besseren Zugang zu Informationen im Internet zu gewährleisten. Die dafür
notwendigen Dateien (JavaScript) werden dafür erst nach Zustimmung des
Nutzers von einem externen Server geladen.
Um Angriffe abzuwehren und unseren Service in nahezu Echtzeit zu
Verfügung zu stellen, nutzt Eye-Able® das Content Delivery Network (CDN)
von BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode,
Slovenia). Der Einsatz erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber
unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer
sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots
durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle
übermittelnden Daten und Server verbleiben zu jedem Zeitpunkt in der EU,
um eine datenschutzkonforme Verarbeitung nach DSGVO zu ermöglichen.
Die Web Inclusion GmbH erfasst oder analysiert dabei zu keinem Zeitpunkt
personenbezogenes Nutzerverhalten oder andere personenbezogenen
Daten (z.B. IP-Adressen werden in Logs entfernt).
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, hat die Web
Inclusion GmbH Verträge über eine Auftragsverarbeitung mit unseren
Hostern abgeschlossen.
Registrierung und Kunden-Login
Sie haben die Möglichkeit sich für unser Kundeninformationsportal „WWK
Inside" zu registrieren und ein Kunden- / Nutzerkonto anzulegen. Das Portal
dient insbesondere zur Verwaltung Ihrer Verträge. Für die Registrierung
benötigen wir personenbezogene Daten, die über eine Eingabemaske an
uns übermittelt werden.
Notwendig anzugebende personenbezogene Daten sind dabei im
jeweiligen Anmeldeformular als Pflichtfeld gekennzeichnet (Benutzername,
Passwort, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail Adresse, geheime
Frage mit Antwort, WWK Vertrags Nr.), darüberhinausgehende Angaben
sind freiwillig.
Ihre Registrierung ist für das Bereithalten bestimmter Services, z. B.
Vertrags- und Dokumentenverwaltung, Änderung von Adress-, Kontakt- und
Stammdaten auf unserer Website erforderlich. Die Verarbeitung der bei der
Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihr Kunden- / Nutzerkonto jederzeit löschen. Bei Löschung des
Kontos werden alle personenbezogenen Daten, die nicht einer gesetzlichen
Aufbewahrungspflicht oder Artikel 17 Abs. 3 DSGVO unterfallen, gelöscht.
Bewerber
Ihre personenbezogenen Daten (Kontaktdaten, Qualifikationsdaten) werden
im Rahmen der Bewerbung und dem Einstellungsprozess direkt bei Ihnen
erhoben. Zum Beispiel über die Onlinebewerbung oder Ihrer schriftlichen
Bewerbung bei uns.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach DSGVO, BDSG
sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze (z. B. AGG).
Die Datenverarbeitung dient der Durchführung und Abwicklung des
Bewerberverfahrens. Bei uns erhalten nur Personen Zugriff auf die
Bewerberdaten, die an dem Entscheidungsprozess beteiligt sind, oder den
Zugriff aufgrund unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten
benötigen.
Wenn die Verarbeitung der Daten auf einer Einwilligung beruhen, haben
Sie jederzeit das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu
widerrufen.
Die Daten werden 6 Monate nach der Beendigung des Bewerberverfahrens
gelöscht.
Bewerber-Online Test
Bei der Durchführung des Onlinetests werden Ihre Antworten und die
resultierenden Ergebnisse, die Durchführungsdauer, Ihre Zugangsdaten
sowie technische Analysedaten gespeichert.
Ferner werden gegebenenfalls einige Personendaten (Name, Geschlecht,
E-Mail-Adresse, Sprache) gespeichert, wenn die Zuordnung der
Testergebnisse diese erfordert.
Ihre Antworten beim Online-Test können durch unseren Auftragsverarbeiter
alpha-test GmbH anonymisiert für wissenschaftliche Zwecke verwendet
werden, um z. B. die Güte der Tests zu verbessern.
Ihre Daten werden erstmals ab dem Zeitpunkt der Erhebung bei uns
verarbeitet.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die
Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung
ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bewerbungsunterlagen werden innerhalb von zwei Monate nach
Bekanntgabe einer Absageentscheidung gelöscht.
Interessenten (Vertrieb)
Die Daten werden im Rahmen von Veranstaltungen,
Weiterbildungsmaßnahmen, Messen und Webinaren erhoben.
Sie dienen der Geschäftsanbahnung und Informationsübermittlung.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Daten werden bei uns nach den gesetzlichen Vorschriften gespeichert,
bzw. bis zu Ihrem Widerruf.
Interessenten bAV Unterlagen
Folgende Daten werden von uns verarbeitet:
Vorname, Nachname und E-Mailadresse
Die Erhebung der Daten erfolgt bei Ihrer Nutzung unseres Web-Formulars.
Die Daten werden dafür verwendet, damit wir (unser regional zuständiger
Außendienst) mit Ihnen Kontakt zur Beratung aufnehmen können.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Daten werden nach den gesetzlichen Vorschriften gespeichert, bzw. bis
zu Ihrem Widerruf.
Was unternehmen die WWK Versicherungen
zum Schutz Ihrer Daten?
Verschlüsselung
Die Verschlüsselung geschieht durch eine Software in Ihrem
Internetprogramm (Browser), die Ihre Daten für die Übertragung an die
WWK Versicherungen für Dritte unlesbar macht. Der verschlüsselte
Verbindungsaufbau und der laufende Verschlüsselungsvorgang ist für Sie
nicht sichtbar. Ein sichtbares Merkmal ist jedoch das Schlüsselsymbol
unten in der Fußzeile:
Welche Verschlüsselungs-Software verwenden die WWK
Versicherungen?
Die WWK Versicherungen verwenden zurzeit eine Verschlüsselung nach
dem TLS-Standard (Transport Layer Security).
(TLS_ECDHE_RAS_WITH_AES_128_GCM_SHA256, 128-Bit-Schlüssel,
TLS 1.2)
Positive Identifikation
Die WWK Versicherungen sind bei einer Zertifizierungsstelle registriert
(Einrichtung, die Webseiten auf ihre Identität kontrolliert). Sie können damit,
bevor Sie Daten übertragen, durch Ihren Browser überprüfen, ob Sie
tatsächlich die Internet Seiten der WWK Versicherungen aufgerufen haben.
Mit dieser Technik ...
wird vor Übermittlung von Kundendaten die Identität unserer Website
automatisch im Hintergrund bestätigt.
erreichen Ihre Daten das gewünschte Ziel, oder Ihr Browser weist Sie
(vor dem Absenden Ihrer persönlichen Daten) darauf hin, dass die
potentielle Empfänger-Website verdächtig ist und gemieden werden
sollte.
Externe Tests
Der Internet-Auftritt der WWK Versicherungen und die zugehörigen
technischen Einrichtungen wurden von einem externen Sicherheits-
Dienstleister auf Sicherheitslücken und den Stand der Sicherheitstechnik
überprüft. Dies wurde auch mit Hilfe von elektronischen Eindringversuchen
getestet.
Technik im eigenen Haus
Die technischen Einrichtungen für den Internet-Auftritt der WWK
Versicherungen sind in eigener Obhut an unserem Unternehmenssitz in
München angesiedelt. So gewährleisten wir permanente Überwachung und
schnelle Abhilfe im Störungsfall.
Was können Sie selbst tun?
Browser-Sicherheitseinstellungen
Ihre Browser-Sicherheitseinstellungen sind Ihre erste Verteidigungslinie, um
Datendiebstahl oder unbefugten Einblick in Ihre vertraulichen und
persönlichen Informationen zu verhindern. Die meisten Browser bieten
Ihnen die Möglichkeit, einen Alarm oder einen Hinweis zu erhalten, wenn
eines der folgenden Ereignisse eintritt:
Umschalten zwischen gesichertem und ungesichertem Modus
Empfangen einer ungültigen Website-Identifikation für die Site, an die Sie
Daten senden wollen
Senden von Daten über eine "offene" oder ungesicherte Verbindung
Kontrollieren Sie die Einstellungen für die Sicherheitsfunktionen Ihres
Browsers daraufhin, welche Sicherheitsmechanismen es gibt und welche
aktiv sind.
Browser-Sicherheitssignale
Sobald Sie ein Formular zum Absenden sensibler Daten aufrufen, wird
dieses Formular im sogenannten TLS-Modus (Transport Layer Security)
ausgeführt. Damit werden Unbefugte am Zugriff auf ein- und ausgehende
Daten gehindert. Wenn Sie eine sichere Website besuchen, sendet diese
Ihnen automatisch ihr Zertifikat, wobei in der Statusleiste Ihres Browsers
das Symbol eines geschlossenen Schlosses bzw. eines Schlüssels
erscheint.
Setzen Sie einen Browser ohne diese Sicherheitsfunktionen ein, können
Sie alle im Internet angebotenen Informationen und alle Dienstleistungen
auch über die Telefonnummer +49 (0)89 5114-2020 bundesweit erhalten.
Dieses Angebot gilt selbstverständlich auch, wenn Ihnen grundsätzlich nicht
wohl dabei ist, Ihre persönlichen Daten über das Internet zu übermitteln.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
beantragen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung Ihrer Daten
verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. Ansprüche auf
Löschung oder Sperrung Ihrer Daten können bestehen, wenn deren
Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung sich als unzulässig oder nicht mehr
erforderlich erweist.
Als von der Verarbeitung Betroffener haben Sie folgende Rechte soweit
deren gesetzliche Voraussetzungen vorliegen
Informations- und Auskunftsrecht (Art 13,14, 15 DSGVO, §§ 27 II, 28 II
29 I 2, 34 BDSG neu)
Berichtigungs- und Löschungsrecht (Art 16, 17 DSGVO); soweit eine
Löschung nicht in Betracht kommt, kann ggf. die Verarbeitung
eingeschränkt werden (siehe nachfolgend).
Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art 21 DSGVO)
Datenportabilität (Art 20 DSGVO)
Einwilligungswiderruf (Art 7 Absatz 3 DSGVO)
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art 77 DSGVO)
Diese Rechte können Sie geltend machen bei
WWK Versicherungen
80292 München
Telefon +49 89 5114-0
Fax +49 89 5114-2337
E-Mail: info@wwk.de
Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie wie folgt:
per E-Mail: datenschutz@wwk.de
per Telefon: +49 89 5114-0
oder postalisch:
WWK Versicherungen
Datenschutzbeauftragte
80292 München
Information über Ihr Widerspruchsrecht
nach Art. 21 DSGVO
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung)
erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre
Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung
dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen.
Empfänger eines Widerspruchs: info@wwk.de
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